ポケットモバイルの解約手順まとめ!違約金はいくらかかる?

こんにちは、都内の某通信会社で営業マンをしているひかるです。

現在ポケットモバイルを検討しているなら、事前に「ポケットモバイルの解約方法を知りたい。」方はいらっしゃるはず。

さきに結論から申し上げると、ポケットモバイルは毎月20日までに電話で解約のお問い合わせをすることで、簡単に当月末での解約の手続きが完了します。

しかしながら、あなたがポケットモバイルを解約するタイミングによっては、高い違約金が発生するため注意が必要です。

本記事では、都内の通信会社で営業として働く筆者が「ポケットモバイルの解約手順と違約金」について詳しくご紹介します。

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目次

ポケットモバイルの解約手順

ポケットモバイルを解約するためには、「ポケットモバイルご相談窓口」へ直接電話で連絡し、手続きを行います。

当月20日21時00分までに電話連絡することで、当月末での解約が可能になります。

電話解約の場合は、受付窓口が混み合う時間帯も多いようなので、スケジュールに余裕を持って手続きを進めましょう。

インターネット回線の解約はついつい忘れてしまい、気付いたら解約することができず、ズルズルと契約してしまうケースも多いので、事前にスマホのアラームに設定しておくといいかもしれません。

ポケットモバイル契約後の問い合わせに関しても、同じご相談窓口の番号になります。

ポケットモバイルは2年ごとの自動更新月以外に解約した場合に違約金が発生します。

ポケットモバイルの解約違約金は、契約更新月以外に解約をすることで、一律4,950円(税込)が発生します。

ちなみにポケットモバイルの契約プランは3,718円(税込)のワンプランみですので、非常にわかりやすい料金設定になります。

また初期契約解除制度(クーリング・オフ)を適用する場合は、ポケットモバイルの契約書面を受領した日から起算して8日を経過するまでの間に、0120-749-021へお問い合わせすることで月額料金と違約金を発生させることなく、解約することができます。

ポケットモバイルを契約したけれども「サービスが合わない。」「想定していたサービスと違った。」などがあれば、初期契約解除制度をぜひ活用しましょう。

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ポケットモバイルを違約金0円で解約するためには、2年ごとの契約更新月の期間中に確実に解約するしかありません。

契約更新月に解約する

ポケットモバイルの契約期間は、開通月の翌月を起算月とする2年間になります。

例えば、2021年1月にポケットモバイルが開通(利用開始)する場合は、2021年2月が契約1ヶ月目となりますので、2023年1月に最低利用期間が終了します。

この場合は2023年の2月1日〜2月20日が1回目の契約更新月になりますので、この20日間があなたが”契約更新するかしないか”を選択できる期間になります。

これからポケットモバイルを契約される方は、必ず契約前に“いつサービスを開始したか”、”いつサービスの最低利用期間が終了するのか”を控えておきましょう。

スマホや光回線の契約と同じようについつい契約更新月を忘れて解約できなかった方は結構多くいらっしゃいます。

4,950円(税込)は高い費用なので、ポケットモバイルの契約更新期間中にできるかぎり解約手続きを完了させておきましょう。

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【まとめ】ポケットモバイルの解約はとても簡単!

今回は、「ポケットモバイルの解約手順と違約金」についてご紹介してきました。

ポケットモバイルは電話一本で簡単に解約手続きを行うことができます。また2年ごとの契約更新月に解約することで、違約金なしで解約をすることができます。

ポケットモバイルの契約更新月での解約は、事前にスマホのカレンダーなどにアラームを設定し、月初に余裕を持って電話で解約予約をしておけば、違約金なしで解約することができるはずです。

しかし、2年ごとの契約更新をする期間は”たった20日”しかないので、スケジュール管理が苦手な方にとっては契約の縛りがストレスに感じるかもしれません。

インターネット回線の解約は忘れがちになってしまうので、事前に通知できる仕組みを作っておくことが最も重要です。

まずはポケットモバイルの解約手続きは簡単だが、2年ごとの契約更新月で解約手続きができないと“余計な違約金がかかってしまうこと”を覚えておきましょう。

本記事がこれからポケットモバイルの契約をされる方の参考になれば幸いです。

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