NURO光を引っ越し後も使いたい!違約金・手続きなど解説

NURO光の引っ越し時の違約金
ひかる
こんにちは、都内の某通信会社で営業マンをしているひかるです。

「NURO光の引っ越し手続きはどうすればいいんだろう?」「NURO光の引っ越しにかかる費用は一体いくらかかるの?」

一般的な光回線は引っ越しをするたびに数万円単位で高額な費用が発生します。

では、ソニーグループが提供する超高速光回線「NURO光」はどうなのでしょうか?

さきに結論から申し上げると、現在NURO光では”引っ越し費用が0円になるキャンペーン”を実施中のため、お得にNURO光を引っ越しすることができます。

つまり、あなたの引っ越し先の地域がNURO光の提供エリアである限り、あなたは引っ越し後もお得にご自宅で快適なインターネットを利用することができます。

本記事では、都内の通信会社で営業として働く筆者が「NURO光を引っ越しする際にかかる違約金や手続き」についてどこよりもわかりやすくご紹介します。

>>NURO光の公式HPはこちら

目次

NURO光で引っ越しする際の手順

メリットの写真

NURO光で引っ越しする際の大まかな手順としては、以下の通りです。

NURO光の引っ越し手順
①引っ越し先がNURO光提供エリアかを確認
②NURO光公式HPで引っ越し手続きを行う
③レンタル機器を一度返却する
④引っ越し先で開通工事を行う

1つずつ紹介していきます。

引っ越し先がNURO光提供エリアかを確認

まずはあなたの引っ越し先がNURO光の提供エリアかどうかを確認しましょう。

NURO光ではサービスを提供するエリアが限られているので、どこに引っ越してもそのまま利用できるわけではありません。

まずは次の引っ越し先でもNURO光を問題なく契約できることを確認しましょう。

ちなみに「NURO光の最新の提供エリアと今後のエリア拡大予定」に関しては、こちらで詳しくご紹介しています。

NURO光の写真

NURO光の最新提供エリア、今後の拡大予定は?【1分でわかる】

2020年8月30日

NURO光公式HPで引っ越し手続きを行う

次にNURO光の公式HPからNURO光の引っ越し手続きを行います。

インターネットだけ利用している場合はネットから手続きを行えばいいのですが、NURO光で「NURO光でんわ」を利用している場合は電話で手続きを進めましょう。

なぜなら、「NURO光でんわ」は電話で手続きを進めないと、引っ越し先で電話サービスを利用できなくなるからです。

またNURO光は工事が完了するまでの期間が長いので、すでに引っ越しする日が確定している場合には、早めにNURO光の引っ越し手続きを進めるようにしましょう。

引っ越し相談窓口
電話番号: 0120-080-790
営業時間: 09:00-18:00(年中無休)
(開通通知書にも記載があります。)

レンタル機器を一度返却する

次に旧お住まいのNURO光利用停止に伴い、レンタルしていた機器を一旦返却します。

あなたがNURO光の公式HPで引っ越し手続きが完了すると、登録しているメールアドレスもしくは電話番号宛にNURO光で貸出中のレンタル機器の集荷連絡がきます。

後日NURO光の指定運送業者が回収しにくるので、必ずあなたの手でレンタル機器を返却するようにしましょう。

万が一あなたがレンタル機器を返却していない場合には、違約金が請求されることもあるので要注意です。

引っ越し先で開通工事を行う

最後に引っ越し先のお住まいでNURO光の開通工事を行います。

NURO光の開通工事は計2回でどちらも契約者の立会いが必要になります。

またNURO光は非常に人気がある光回線なので、工事のスケジュールも比較的すぐ埋まりやすい傾向にあります。

そのため、スムーズにNURO光を開通させたいなら、できる限り早めに工事スケジュールを調整するようにしましょう。

少しでもNURO光の開通スケジュールを早めたい方は、こちらの記事もご覧ください。

NURO光の工事が遅い理由

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2021年5月26日

NURO光の引っ越しは違約金がかかる?

費用の写真

現在NURO光では引っ越し費用が0円になるキャンペーンを実施しており、引っ越しの際に違約金などの費用が発生しません。

しかしながら、NURO光で引っ越しキャンペーンを行なっていない時期に関しては、以下の費用が発生します。

通常NURO光で発生する引っ越し費用

通常NURO光では引っ越しが発生する際に以下の費用が発生します。

通常のNURO光引っ越し費用
旧住所の費用(違約金/工事費残債) 9,500円(税込)/最大44,000円(税込)
新住所の費用(契約事務手数料/工事費) 3,300円(税込)/44,000円(税込)

 

引っ越しキャンペーンで費用が発生する場合

引っ越しキャンペーンを利用したとしても、以下のような場合は費用が発生します。

引っ越しキャンペーンで費用が発生する場合
初回工事を土日に実施 3,300円(税込)
回線撤去工事を実施 11,000円(税込)
NURO光でんわを解約 1,100円(税込)
NURO光でんわを引っ越し 1,650円(税込)

 

NURO光の引っ越しキャンペーン対象外は?

現在NURO光では引っ越しキャンペーンを実施中ですが、中にはキャンペーンの対象外になる契約プランもあります。

NURO光の引っ越しキャンペーンになる対象外は、以下に該当する契約プランです。

引っ越しキャンペーンの対象外
・NURO光の支払い登録がない方
・NURO光でG2・G2以外を契約中の方
・NURO光を法人契約中の方
・引っ越し先でマンションを契約する方

上記いずれかの契約に該当する場合は、さきほどご説明した通常のNURO光の引っ越し費用の支払いが必要になります。

特にファミリープランからマンションプランに乗り換えをする場合には、通常の引っ越し費用が発生するので注意が必要です。

NURO光は一度解約し、再契約する方がお得?

NURO光の障害の原因

NURO光で引っ越しする際によく起こる議論としては、「NURO光は一度解約し、再契約する方がお得なのか?」という問題です。

現在NURO光では「工事費実質無料キャンペーン」「45,000円の高額キャッシュバックキャンペーン」を実施しています。

そのため、NURO光の引っ越しキャンペーンをあえて利用せずに、一度NURO光を解約してから改めて契約し直した方がお得ではないかという考え方があります。

さきに結論を申し上げると、筆者個人的には、引っ越しキャンペーンを利用する方が圧倒的にお得だと考えています。

なぜなら、NURO光を解約して新たに契約をし直すことでNURO光の解約違約金9,500円や実質無料になっていた工事費の残債費用など余計なコストが発生するからです。

いくら45,000円の高額キャッシュバックが受け取れるとしても、無料の引っ越しキャンペーンを利用した方が余計なコストが発生せずに圧倒的にお得に契約ができます。

>>NURO光の引っ越しキャンペーン

NURO光で引っ越しする際の最大の注意点

注意の写真

NURO光で引っ越しする際の最大の注意点として、「あなたの引っ越し先でもNURO光を利用できるのか?」ということがあります。

現在の日本全国のエリア別人口や世帯数、NURO光提供エリアは以下の通りです。

エリア 人口 世帯数 NURO光提供
北海道 約530万 約277万
東北 約1,425万 約370万 ×
関東 約4,300万 約2,400万
北陸 約300万 約120万 ×
甲信越 約520万 約210万 ×
東海 約1,500万 約640万
関西 約2,100万 約950万
中国 約740万 約330万 ×
四国 約380万 約180万 ×
九州 約1,300万 約600万 ○(福岡、佐賀)
沖縄 約150万 約60万 ×

(※総務省「令和2年人口動態及び世帯数」より抜粋)

NURO光は人口が多いエリア・世帯数が多いエリアから優先してサービスを提供しているので、あなたの引っ越し先がNURO光の提供エリア外の可能性も考えられます。

この場合、あなたがどうもがいてもNURO光を契約できないので、NURO光の次に通信品質が高い光回線を契約しましょう。

日本国内に数ある光回線の中でも特に大手通信キャリアKDDIが提供する「auひかり」はNURO光と同じダークファイバーという回線設備を活用しているため、NURO光の次に通信速度が速いことで知名度が高いです。

次の引っ越し先でも確実に通信速度が速い光回線を契約したい方は、まず「auひかり」を契約して間違いありません。

まずはNURO光の引っ越しキャンペーンを検討しよう!

NURO光の引っ越しキャンペーン

今回は、「NURO光を引っ越しする際にかかる違約金や手続き」についてどこよりも詳しくご紹介してきました。

NURO光
月額料金(ファミリー) 5,217円(税込)
月額料金(マンション) 2,090円〜2,750円(税込)
初期工事費 実質無料
通信速度 約200〜400Mbps

現在NURO光では実質的に費用0円で引っ越しすることができるお得な引っ越しキャンペーンを実施しています。

もしあなたがNURO光の引っ越し費用や解約金に不安を抱えているなら、安心して引っ越し手続きを進めて問題ありません。

しかしながら、その一方でNURO光で引っ越しをする際に必ずあなたの新しい引っ越し先のお住まいがNURO光の提供エリアという保証はどこにもありません。

そのため、これからあなたがNURO光で引っ越し手続きを進めようと考えているなら、まずは新しい引っ越し先でNURO光を利用できるかどうかを確認しましょう。

ちなみにNURO光の次に通信速度が速いauひかりでは他社光回線の解約違約金を負担するキャンペーンを実施しているので、万が一NURO光を解約する際にも高額な費用負担がなく安心して契約することができます。

現在NURO光の契約を迷っている方は、NURO光はお得に引っ越しができるキャンペーンを実施中なので、大きな不安を抱えることなく安心して契約しましょう。