NURO光は遅い?速度が遅い原因と対処法について伝授【最新版】

NURO光の速度の写真
ひかる
こんにちは、都内の某通信会社で働くTOP営業マンのひかるです。

TVCMなどで「世界最速のインターネット」を謳っているNURO光。

NURO光は、最大2Gbpsの速度でリーズナブルな料金設定のため、多くの方にとって満足度の高い光回線サービスです。

しかし、NURO光の契約者の中には、「思っていたほど、NURO光の通信速度は速くない。」などNURO光の通信速度に関わる不満の声がちらほら見受けられます。

NURO光は、「通信速度が速い」が売りのサービスなのに、実際には「通信速度が遅い」のには、必ず原因があります。

そして、NURO光の通信速度が遅い時の対処法を事前に把握しておけば、快適にNURO光を利用することができます。

本記事では、都内の通信会社で営業として働く筆者が「NURO光は遅い?通信速度が遅くなる原因と対処法」についてどこよりもわかりやすく解説します。

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結論から申し上げると、「NURO光は通信速度が速い」光回線です。

その証拠にNURO光を契約したユーザからは、以下のような声が多く見受けられます。

通信速度の実測値が400Mbps〜500Mbps出るケースが当たり前だったりします。

一方で、少数ではありますが、以下のような速度不満の声も事実としてあります。

NURO光の回線スペックは?

NURO光の回線速度は、ONUまでの速度が最大2Gbpsに設計されています。

ちなみに一般的な光回線(フレッツ光、ドコモ光、ソフトバンク光など)の回線速度は、最大1Gbpsです。

上記は理論上の最大速度のため、この速度が出るという訳ではありませんが、一般的な光回線の2倍の通信速度が出るスペックであることは間違いありません。

実際の平均通信速度は、利用している地域や環境にもよりますが、一般的な光回線が約30〜80MbpsでNURO光は約200〜400Mbpsというデータがあります。

以上のことから、NURO光は国内の数ある光回線の中でも、トップクラスの通信速度を誇る光回線であることがわかります。

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NURO光の通信速度が遅くなる3つの原因

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NURO光の通信速度が遅くなる原因として、以下3つのことが考えられます。

NURO光の通信速度が遅くなる原因
・周囲に利用者が多い
・ONUが古い
・ルーターの調子が悪い

1つずつ解説していきます。

周囲に利用者が多い

お住まいの周りにNURO光のユーザが多いと、インターネットの速度が低下します。

特に深夜の時間帯は、自宅でインターネットを利用する人が増えるため、通信速度が遅くなることが多いです。

とはいえ、NURO光は一般的なフレッツ光回線と比較して、最大分岐数が少なく、周囲にユーザーが多いからといって、通信速度が遅くなりづらい特徴があります。

時間帯に関係なくNURO光の通信速度が遅い場合は、他に原因がないか調べましょう。

最大分岐数とはインターネット回線を共有する数のこと。フレッツ光は最大32分岐、NURO光は最大8分岐です。

ONUが古い

ONU(光回線終端装置)が古いと、インターネットの通信速度が低下します。

いくら光回線(NURO光)のスペックが高くても、ONUが古いことが原因で通信速度が遅くなる可能性は大いにあります。

年々ONU自体も機能がアップデートしていますので、長年同じONUを使っている方は特に注意が必要です。

ルーターの調子が悪い

ルーターは長期間・長時間使用すると調子が悪くなり、インターネットの通信速度が低下しやすくなります。

ルーターの調子が悪くなる理由としては、「ログがたまる」「熱がたまる」「回線が混雑する」からです。

急にインターネットの速度が遅くなったり、調子が悪くなったら、ルーターに問題がないかを確認する必要があります。

NURO光の通信速度が遅い時にできる3つの対処法

処方箋の写真

NURO光の通信速度が遅くなった時は、以下3つの対処法をお試しください。

NURO光が遅い時の対処法
・Wi-Fiの接続先を変更する
・ONUを初期化する
・ONUを交換する

それぞれ解説していきます。

Wi-Fiの接続先を変更する

Wi-Fiには、「2.4GHz」「5GHz」の2種類の接続先があります。

自宅では、誰もが必ずこのどちらかに接続してインターネットを利用しています。

現在接続していない先に接続してみると、速度が大幅に改善できることが多いです。

Wi-Fiの接続先変更は手軽にできますので、まず試してみて損をすることはないはずです。

ONUを初期化する

ONUには、リセットボタンがあります。

このリセットボタンを長押しすることで、ONUを初期化することができます。

ONUを初期化するだけで、速度が大幅に改善できることがあります。

ONUを交換する

前述の通り、ONUが古いと通信速度の遅延に繋がりやすくなります、

NURO光では、ONUはスペックが高い機器と交換することができます。

NURO光のサービス提供元であるソニーネットワークコミュニケーションズに連絡すると、無料でONUを交換してくれます。

ONUを新しい機器(型)にするだけで、速度が大幅に改善できることがあります。

【まとめ】NURO光の通信速度は「遅いの?速いの?」

NURO光の写真

今回は、「NURO光の通信速度は遅い?通信速度が遅くなる原因と対処法」について詳しく紹介してきました。

NURO光
月額料金 4,743円(税抜)
初期工事費 実質無料
通信速度 約200〜400Mbps

NURO光は、“最大通信速度2Gbps”と数ある光回線サービスの中でも、トップクラスの通信スピードを誇ります。

しかし、利用者によっては「速度が遅い。」と感じる方がいるかもしれません。

そんな方は、まずは今回ご紹介した3つの対処法を試してみましょう。

NURO光が遅い時の対処法
・Wi-Fiの接続先を変更する
・ONUを初期化する
・ONUを交換する

一手間かけるだけで、意外と簡単に通信速度の問題を改善できるかもしれません。

これからNURO光を申し込もうと考えている方は、「NURO光は通信速度が速い光回線」ですので、安心して、自信を持って申し込んでいただければと思います。

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