ソフトバンク光が遅い3つの原因とすぐできる3つの対処法!

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ひかる
こんにちは、都内の某通信会社で営業マンをしているひかるです。

「ソフトバンク光のインターネットの通信速度が気になる。」

現在ソフトバンク光の申込を検討中の方の中には、「ソフトバンク光の通信速度が気になる。」方は多いはずです。

結論から申し上げると、ソフトバンク光はいわゆる光コラボ回線のため、一般的な光回線と比較し、通信速度は平均的です。

通常のフレッツ光回線の平均的な通信速度は約30〜80Mbpsと言われますが、ソフトバンク光も同じスピード感になります。

とはいえ、ソフトバンク光のユーザーの中には、「通信速度がとても遅い。」と嘆いている方も一定数いらっしゃいます。

ソフトバンク光の通信速度が遅いと感じたら、実は適切な対処をすることで大幅に通信速度の改善が期待できます。

本記事では、都内の通信会社で営業として働く筆者が「ソフトバンク光が遅い3つの原因とすぐできる3つの対処法」についてどこよりもわかりやすくご紹介します。

現在ソフトバンク光を契約中でまさに通信速度が遅くて困っているという方は、ぜひ本記事を読み進めてください。

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さきに結論から申し上げると、「ソフトバンク光の通信速度は一般的」です。

ソフトバンク光は、NTT東西の光回線を仕入れて、自社のプロバイダーとセットで提供する「光コラボ回線」のため、通常のフレッツ光と同じくらいの速度品質です。

ソフトバンク光と同じような代表的な光コラボ回線としては、ドコモ光・OCN光・楽天ひかりなどが挙げられます。

ソフトバンク光を実際に契約したユーザからは「ソフトバンク光の通信速度」に関して、以下のような声が見受けられます。

ソフトバンク光の通信速度が遅いと感じるユーザ

ソフトバンク光ユーザの声を見ていると、特にインターネット接続が混み合う時間帯で、特に「インターネットの速度が遅い」というネガティブな声が目立ちます。

ソフトバンク光の通信速度が速いと感じるユーザ


一方でソフトバンク光の通信速度が十分速いというポジティブな声も目立ちます。

特にモバイル回線から光回線に乗り換えたユーザは「ソフトバンク光の通信速度が速い」と感じることが多いようです。

ソフトバンク光の通信速度に関しては、契約するユーザによって「通信速度が遅い」「通信速度が速い」と両意見に分かれるのが特徴としてあります。

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ソフトバンク光の通信速度が遅くなる3つの原因

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ソフトバンク光の通信速度が遅くなる原因は、主に3つのことが考えられます。

現在ソフトバンク光を契約中で、「速度不満を抱えている方」は、いずれかの問題に該当しないか確認してみてください。

ソフトバンク光が遅くなる原因
・IPv6を使っていない
・LANケーブルが古い
・ルーターの性能が低い

1つずつ解説していきます。

IPv6を使っていない

ソフトバンク光は、最新の「IPv6(IPoE)通信」に対応しています

前身の通信規格「IPv4(PPPoE)」通信は、最大200Mbpsのスピードしか出ません。

ソフトバンク光のユーザで通信速度が遅いと言っているほとんどの方が、IPv4のままになっている可能性が高いです。

せっかく最新の通信方式が使えるのに、未だにソフトバンク光でIPv4接続をしている方は正直もったいないです。

LANケーブルが古い

ソフトバンク光を接続しているLANケーブルが古いと、やはりインターネットの通信速度が低下してしまいます。

ソフトバンク光の「ONU」とルーターを接続する「LANケーブル」が古い規格になっていないかを今一度確認をしましょう。

あなたが長年ソフトバンク光を使っているユーザであればあるほど、使っているLANケーブルが古い可能性が高いです。

ルーターの性能が低い

ソフトバンク光は、ベストエフォート(最大1Gbps)の光回線です。

ソフトバンクの光回線の性能は高いのに、あなたが使っているルーターの性能が低いと、せっかくの光回線の高いスペックを最大限に活かすことができません。

あなたがソフトバンク光で使っている「ルーター」の性能が低くないか、「機器」が古くないか、今一度確認しましょう。

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2020年9月1日

ソフトバンク光の通信速度が遅い時にすぐできる3つの対処法!

処方箋の写真

ソフトバンク光の通信速度が遅くなった時は、まず以下の対処法をお試しください。

ソフトバンク光が遅い時の対処法
・IPv6に切り替える
・LANケーブルを交換する
・ルーターを買い換える

光回線が遅くなる根本的な原因に対し、簡単に改善できる対処法が上記3つです。

LANケーブルやルーターを交換しても通信速度遅延が改善できない場合には、特にIPv6に切り替えることで効果を発揮します。

もし上記の対処法を試しても、ソフトバンク光の通信速度改善が見込めない場合には、気持ちを切り替えて他社の通信速度が速い光回線に乗り換えましょう。

もうこれ以上の手の打ちようがないと感じたら、諦めることも肝心です。

こちらの記事では、通信業界のプロである筆者が「通信速度が速い光回線」を厳選し、詳しくご紹介しています。

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【まとめ】ソフトバンク光の通信速度は「遅いの?速いの?」

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今回は、「ソフトバンク光が遅い3つの原因とすぐできる3つの対処法」について詳しくご紹介してきました。

ソフトバンク光
月額料金(戸建/マンション) 5,200円/3,800円(税抜)
初期工事費 2,000円〜(税抜)
事務手数料 3,000円(税抜)

ソフトバンク光の通信速度は、国内に数ある光回線の中で”平均的”です。

しかし、ソフトバンク光のユーザによっては、「通信速度が遅い。」と感じる方が一定数いらっしゃるかもしれません。

ソフトバンク光が遅い時の対処法
・IPv6に切り替える
・LANケーブルを交換する
・ルーターを買い換える

そんな悩みを抱える方は、今回ご紹介したすぐできる3つの対処法を試しながら、「ソフトバンク光の通信速度を改善する手段がないか」を確認してみましょう。

特に現在ソフトバンク光でIPv4通信をしている方は、IPv6通信に切り替えるだけで、劇的な通信速度の向上が期待できます。

あなたが一手間をかけるだけで、意外と簡単にソフトバンク光の通信速度の遅延問題が改善できるかもしれません。

これからソフトバンク光を申し込もうと考えている方は、「ソフトバンク光の通信速度は平均的」ですが、契約後のサポートの質は非常に高いので、安心して申し込んでいただければと思います。

またあなたがソフトバンクのスマホユーザなら、ソフトバンク光とのセット契約で毎月のスマホ料金がとてもお得になるので、チェックする価値はあるはずです。